?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Как выглядит современный интернет-магазин? Как осуществляется распределение заказов? Как осуществляется доставка? И где хранится товар? Вопросов много и у меня есть на них ответы!



Когда я ехал в микроавтобусе, похожем на лимузин, на склад торговой марки Lamoda в подмосковное Быково, все, что я знал об этой компании, укладывалось в одно емкое слово – «ничего!». Ну, точнее знал, что, согласно названию, это какой-то интернет-магазин, предлагающий одежду и аксессуары. На этом мои познания заканчивались, то есть я не отличался от Алисы, проваливающейся в кроличью нору.



И вот наш транспорт с десятком блогеров на борту остановился вот у этого гигантского ангара, в котором ежедневно трудится около 1000 человек. 60% этого «помещения» представляет из себя склад с бесконечными рядами коробок с обувью, майками, зонтиками и тд. Пять этажей с полками! Оставшиеся 40% территории занимает крошечный офис, студия для сьемки товаров, экспертный цех по проверке продукции и куча небольших помещений для разных целей. Но главная артерия здания – это конвейер, на который с одной стороны собираются и движутся заказы клиентов, а с другой стороны уже собранный заказ распределяется по регионам и отгружается в грузовики и разъезжается по всей России и некоторым странам зарубежья.


Перед экскурсией не грех и преломить хлеб, то есть кекс...не путать с коксом!


Весь процесс берет под полный контроль ЧОП "Блогер"

Все это богатство служит одной цели – обслужить около 300 000 клиентов ежемесячно и при этом происходит постоянное расширение. Например, количество кладовщиков должно вырасти вдвое в самое ближайшее время. А начиналось все с 37 сотрудников, сейчас только кладовщиков 800 человек. По этому принципу функционирует большинство современных интернет-магазинов. Если вы покупаете книги, игрушки, фильмы или мебель, то схема размещения, обработки и доставки приблизительно совпадает. Вопрос только в скорости обработки и времени доставки покупки до потребителя. По моим наблюдениям здесь достаточно 1 часа, чтобы заказ был обработан, собран, упакован и отправлен на транспортировку. Но все это лучше увидеть своими глазами.

1.Склад. Обработка и сборка заказа





В пору их этих бесконечных рядов создавать улицы и проспекты и давать им имена



2. Упаковка товаров


После того, как заказ собирут, по конвейеру он попадет сюда:




Здесь каждую коробку систематизируют по типу, по месту отправления, а, главное, по покупателю




Дальше заказ надежно упаковывается в специальные пакеты





3.Транспортировка.




Упакованный заказ умный конвейер распределяет по направлениям, которых у Lamoda около 1000!
Доставка по ним осуществляется автомобилями, поездами, самолетами


Выше описан процесс сбора заказа, его упаковки и отправки. Но существует еще десятки стадий, которые проходит любая вещь. Конечно, для начала ее нужно заказать у более чем 300 поставщиков, доставить на склад, проверить, выложить на сайт описание и разложить по полочкам. Существуют специальные люди, которые проверяют товар, приобретаемый компанией и возвращаемый покупателем. Первое - это контроль. Тут все понятно. Во втором случае компания дает гарантию на всю свою продукцию 1 год! Это поразительно, здесь нет никакой рекламы, но для наших российских реалий это действительно фантастика. Если вы передумали покупать, не понравился цвет, фасон, не подошел размер...или просто разонравилась вещь, не говоря уже о браке, в течении 365 дней вы можете вернуть покупку. Естественно, товар вновь проверят - то ли вернули, что брали, нет ли повреждений, следов носки. Вот эти дамы этим сейчас занимаются.





Важный этап любого товара - это его выставление. Тут помимо цены и описания нужны еще и отличные фото. Портрет сумочек в профиль и анфас делают именно тут.






Уходим в бесконечнось

За экскурсию спасибо большое сообществу Мосблог и лично dva_loskutka
promo think_head february 1, 18:07 25
Buy for 30 tokens
Третий год подряд я активно делаю обзоры бизнес-ланчей столицы, а число мест, где обеды мной уже опробованы, перевалило за сотню. Как и раньше, денег за свои обзоры я не беру и не вымогаю, с владельцами заведений ни о чем не договариваюсь, поэтому все максимально объективно. Сейчас по прошествии…

Комментарии

( 26 комментариев — Оставить комментарий )
stolyarova
3 дек, 2014 15:11 (UTC)
Ни разу не заказывала.
think_head
3 дек, 2014 18:05 (UTC)
и я ни разу не заказывал...парни как-то не по этой части
pihovkin1
3 дек, 2014 15:12 (UTC)
КАТ БЛЯДЬ!!!!
think_head
3 дек, 2014 18:04 (UTC)
"Блядь" - это обращение к человеку, а вот "блять" - это междометие.

Посл вылез из отложенных, поэтому без ката был
pihovkin1
3 дек, 2014 20:11 (UTC)
Только Блядь может выложить такой длиннопост и не спрятать под кат :)))) Не в обиду )))
think_head
3 дек, 2014 23:33 (UTC)
а мог и обидеться)
pihovkin1
4 дек, 2014 08:00 (UTC)
Та не, не вздумай ))) Я всегда так реагирую, когда кат не ставят )))
den_176
3 дек, 2014 16:27 (UTC)
Интересный пост получился. Некоторые цифры узнал впервые))).
think_head
3 дек, 2014 18:04 (UTC)
ага, и впервые все увидел))
den_176
3 дек, 2014 18:10 (UTC)
Ну нет, увидел вовторые)))
think_head
3 дек, 2014 18:15 (UTC)
тоже там был?)) а пост про это где?
den_176
3 дек, 2014 18:16 (UTC)
Пост готов, лежит в журнале, датирован следующим днём после посещения)))
mamuly28
3 дек, 2014 18:30 (UTC)
Как на амазоне)
lukilukii
3 дек, 2014 18:35 (UTC)
сейчас загляну.
lareina
3 дек, 2014 19:04 (UTC)
куда теперь идешь?)
think_head
3 дек, 2014 23:32 (UTC)
в смысле на экскурсию?
crazykinoman
3 дек, 2014 19:42 (UTC)
Огромное здание не видел никогда таких
niclak007
3 дек, 2014 20:06 (UTC)
люблю все эти посты про экскурсии на заводы)
shedrgeorg
3 дек, 2014 21:06 (UTC)
Этих интернет-магазинов расплодилось, даже не знаешь каким доверять
koleso69
3 дек, 2014 21:46 (UTC)
Оп, спасибки за такой детальный разбор, было интересно
arbuzov
4 дек, 2014 00:49 (UTC)
с размахом, очень любопытно)
vitusee789
4 дек, 2014 02:29 (UTC)
ни разу не заказывал.
lukilukii
4 дек, 2014 06:21 (UTC)
Доброе утро!
far01
4 дек, 2014 12:32 (UTC)
Интересный взгляд изнутри)
kharc_elena
4 дек, 2014 16:35 (UTC)
Вот это масштаб!!!
( 26 комментариев — Оставить комментарий )

Календарь

Июнь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com