?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Вы клиент нашего замечательного Сбербанка. У вас есть старая валютная карточка, на которой лежит около 200 долларов. Ну, лежит и лежит. Проходит пару лет и вам приходит судебное уведомление, откуда следует, что вы должны банку по этой самой карте 1.5 тысячи долларов, плюс судебные расходы - каково вам?



Эта история моей коллеги по работе. За 2 года, что она не пользовалась картой, комиссия за использование съела весь баланс карты и ушла в овердрафт. А дальше стали расти пени и штрафы и ни одного уведомления. Даже когда Сбербанк обратился в суд, никто и не подумал позвонить. Судебные уведомления уходили не по тому адресу и человек продолжал оставаться полном неведении, оставаясь активным клиентом Сбербанка, с зарплатной и кредитной картой - будто ничего и не было. И вот, наконец, новость о больших долгах дошла до клиента карты. Она оплачивает овердрафт на 1500 долларов. Однако Сбербанк, которому примерно в это же время суд отказывает в удовлетворении иска, теперь еще требует с клиента и оплаты, якобы, судебных пошлин, сначала на 2000, а затем на 8000. Как вам такой подход? А если бы это была кредитка? Там вообще в раз можно потерять состояние.

Забавно, но так поступает не только Сбербанк. За обслуживание/неиспользование карт, на которых ничего нет и ими никто не пользуется втихаря берут деньги такие банки как Росбанк и СМП. Просто в какой-то момент в выписке вы видите долг, который доходит до нескольких сотен евро/долларов или их эквивалента в рублях.

Иногда лучше хранить деньги не в банке, а в стеклянной таре.

UPD:Допускаю, что не всех защитников Сбербанка прислал Сбербанка и его рекламные агентства, поэтому хочу немного прояснить ситуацию, кто не поверил в эту историю и начал строить самые разные предположения. Карта именно золотая, стоит обслуживание 3000 в год, списания начались при старом курсе, когда 200 долларов было 6-7 тысяч. В общем, баланс ушел в минус и пошли штрафы и тд. Это действует как снежным ком. Именно они привели к долгу в 1500 долларов (чуть меньше этой суммы). Касательно уведомления - ни смс, ни через Сбербанк онлайн уведомления о штрафах не приходит. А Сбербанк сам этого не сообщал. Именно это и стало проблемой, что штрафы идут, а человек о них не знает. Год назад коллеге показали список задолженности и она ее оплатила. Карта была уничтожена, никаких отчетов по ней сейчас нет и быть уже не может. Почему эта история всплыла сейчас, год спустя - пришло требование Сбербанка выплатить судебные расходы. По все видимости, Сбербанк подал в суд уже после оплаты или параллельно или еще как-то. Так как решения суда нет, значит, суд не удовлетворил требования. Меня лично возмущает, то, Сбербанк втихаря накручивает вам долги, и я по своему опыту знаю, что это на 100% так, если у вас есть забытые карты, счета и что-то еще, то в какой-то момент вы рискуете узнать, что там просто баснословные суммы долга. Если бы Сбербанк при возникновении проблем как-то уведомлял, то проблемы бы не было. А так можно 10 лет молчать и у клиента нет шансов узнать о долге никак, кроме как начать запрашивать всю информацию по данной карте. А зачем ее запрашивать ни с того, ни с сего?


Метки:

promo think_head february 1, 18:07 25
Buy for 30 tokens
Третий год подряд я активно делаю обзоры бизнес-ланчей столицы, а число мест, где обеды мной уже опробованы, перевалило за сотню. Как и раньше, денег за свои обзоры я не беру и не вымогаю, с владельцами заведений ни о чем не договариваюсь, поэтому все максимально объективно. Сейчас по прошествии…

Комментарии

Salo. Mafik
30 авг, 2016 20:11 (UTC)
ВРАНЬЁ!
Какая чушь! Обслуживание, ежемесячное, за мобильный банк 30 рублей, за годовое ещё 600 рублей. Как за два года может набежать такая сумма?
И каждый месяц приходят СМСки что списано 30 рублей за этот самый мобильный банк.
think_head
30 авг, 2016 20:31 (UTC)
За живое задел? Спросите у своего любимого банка как такое возможно
shchukin-vlad.ru
30 авг, 2016 20:32 (UTC)
да, нет
у меня такой же вопрос возник
в посте написан полный бред, или не вся правда
Salo. Mafik
31 авг, 2016 05:56 (UTC)
Нет, не задели и банк этот не мой любимый. Карта действительна три года, в последний месяц её действия банк выпускает новую, она вас будет ждать месяц или три, в разных банках по разному. Если не получите, то она уничтожается. А пока не получите и не активируете она не активна.
Но это так, к слову. Поскольку речь идет о действующей карте, то значит сроки, в которые могло случится описываемое не могут превышать три года. Теперь найдите на сайте банка карту, условия обслуживания которой могут привести к такой задолженности.
Именно поэтому я считаю изложенное враньём.
ЗЫ Банк не защищаю, все они "хороши"
Дим Димыч
31 авг, 2016 05:58 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
+++
история из параллельной вселенной
карта отобажается в СБонлайн а там сразу будет видно что с ней чтото не так
ну можно рассказать что этим сервисом так называемая знакомая не пользуется но в это я поверю еще меньше
think_head
31 авг, 2016 08:07 (UTC)
Там может показать только ноль на счету, штрафы и пени он на карту не вешает
pe_z_de_c
31 авг, 2016 07:01 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Сериозно?!...
Дак поинтересуйтесь в Сбере, почем там обслуживание валютной карты. Будете приятно удивлены.
Salo. Mafik
31 авг, 2016 07:16 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Вы будете серьёзно удивлены, но у меня есть валютная карта Сбера и я прекрасно знаю сколько стоит обслуживание. Это вам лучше поинтересоваться, дабы в дальнейшем чушь не писать.
Годовое обслуживание стоит 600 рублей - 20$ (курс 30руб/доллар, на момент открытия счета был такой курс) и ежемесячно 30 рублей за мобильный банк.
Так что у вас получился пук в лужу.
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 08:03 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 08:14 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 08:33 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 08:42 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 09:03 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 08:48 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 08:35 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 09:04 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 09:08 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 09:21 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 09:09 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 09:23 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 09:33 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - pe_z_de_c - 31 авг, 2016 09:40 (UTC) - Развернуть
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 09:46 (UTC) - Развернуть
ab_dachshund
31 авг, 2016 07:04 (UTC)
RE: ВРАНЬЁ!
Кстати возможно что еще - но не в сбере, там нет таких продуктов.

Если у владельца был большой счет (больше ста тысяч долларов), ему могли втюхать "премиальное обслуживание", которое бесплатно при таких остатках, но стоит по 100-200 долларов в месяц если выйти ниже лимита. То есть у нее были бешенные бабки, которые она потратила, а от сервиса не отказалась. Но смс-уведомления в таких продуктах стопудово есть. Там даже есть личный менеджер, который будет названивать и поздравлять с восьмым марта и днем рождения. Ну и в любом случае предложит пакет подешевле.

Повторюсь, в сбере такого продукта, как отдельно платное премиальное обслуживание - нет.

Так что единственная версия, которая хоть как-то возвращает авторский наброс в реальность - это подключенный автоплатеж за что-то там - и пролюбленная симка, на которую настроены уведомления. Но тут банк полностью не при чем.

Тем более автор на голубом глазу заявляет что "теперь уже не узнать на что деньги списались" - ну конечно, выписку за два года лень затребовать, проще просто оплатить и пусть дальше списывают.
old_pepperbox
31 авг, 2016 09:00 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Обслуживание валютной варты ГОРАЗДО дороже. Я как-то интересовалась как раз в сбере и в втб - поняла, что сие удовольствие не для меня-))
Salo. Mafik
31 авг, 2016 09:06 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
А зайти на сайт Сбера и посмотреть религия не позволяет?
Повторюсь: Обычная "VISA" валютная, не голд и не платинум стоит 600 руб. в год и 30 руб. ежемесячно за мобильный банк, о списании которых исправно приходят СМСки.
ladycat65
31 авг, 2016 09:34 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Это ВАЛЮТНАЯ карта. Там плата за обслуживание сильно больше.
Salo. Mafik
31 авг, 2016 09:37 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Я пишу именно про ВАЛЮТНУЮ карту, про СВОЮ карту "VISA" и про расценки на её обслуживание!
Зайдите на сайт Сбера и посмотрите. Может расценки немного изменились - не знаю, но у меня вот уже 6 (шесть) лет именно по таким расценкам и списывают.
Re: ВРАНЬЁ! - ladycat65 - 31 авг, 2016 16:24 (UTC) - Развернуть
Re: Тарифы. - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 09:42 (UTC) - Развернуть
mdorokhowa
31 авг, 2016 11:17 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Плюс если на карте нет 30 р за мобильный банк, услуга просто отключается. и включится она тогда, когда появятся деньги, и за текущий месяц, а не за прошедшие. странная история. От кредитных карт можно всего ожидать, но тут как я понимаю дебетовая.
Re: ВРАНЬЁ! - think_head - 31 авг, 2016 11:23 (UTC) - Развернуть
oleg_kolbaskin
31 авг, 2016 15:23 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Там не про мобильный банк идёт разговор, а за обслуживание самой карты. А это от 400 до х.з. рублей сколько, а некоторые ещё и не ежегодно, а ежемесячно берут такую дань..
Re: ВРАНЬЁ! - Salo. Mafik - 31 авг, 2016 15:27 (UTC) - Развернуть

Календарь

Июль 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

На странице

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com