?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Вы клиент нашего замечательного Сбербанка. У вас есть старая валютная карточка, на которой лежит около 200 долларов. Ну, лежит и лежит. Проходит пару лет и вам приходит судебное уведомление, откуда следует, что вы должны банку по этой самой карте 1.5 тысячи долларов, плюс судебные расходы - каково вам?



Эта история моей коллеги по работе. За 2 года, что она не пользовалась картой, комиссия за использование съела весь баланс карты и ушла в овердрафт. А дальше стали расти пени и штрафы и ни одного уведомления. Даже когда Сбербанк обратился в суд, никто и не подумал позвонить. Судебные уведомления уходили не по тому адресу и человек продолжал оставаться полном неведении, оставаясь активным клиентом Сбербанка, с зарплатной и кредитной картой - будто ничего и не было. И вот, наконец, новость о больших долгах дошла до клиента карты. Она оплачивает овердрафт на 1500 долларов. Однако Сбербанк, которому примерно в это же время суд отказывает в удовлетворении иска, теперь еще требует с клиента и оплаты, якобы, судебных пошлин, сначала на 2000, а затем на 8000. Как вам такой подход? А если бы это была кредитка? Там вообще в раз можно потерять состояние.

Забавно, но так поступает не только Сбербанк. За обслуживание/неиспользование карт, на которых ничего нет и ими никто не пользуется втихаря берут деньги такие банки как Росбанк и СМП. Просто в какой-то момент в выписке вы видите долг, который доходит до нескольких сотен евро/долларов или их эквивалента в рублях.

Иногда лучше хранить деньги не в банке, а в стеклянной таре.

UPD:Допускаю, что не всех защитников Сбербанка прислал Сбербанка и его рекламные агентства, поэтому хочу немного прояснить ситуацию, кто не поверил в эту историю и начал строить самые разные предположения. Карта именно золотая, стоит обслуживание 3000 в год, списания начались при старом курсе, когда 200 долларов было 6-7 тысяч. В общем, баланс ушел в минус и пошли штрафы и тд. Это действует как снежным ком. Именно они привели к долгу в 1500 долларов (чуть меньше этой суммы). Касательно уведомления - ни смс, ни через Сбербанк онлайн уведомления о штрафах не приходит. А Сбербанк сам этого не сообщал. Именно это и стало проблемой, что штрафы идут, а человек о них не знает. Год назад коллеге показали список задолженности и она ее оплатила. Карта была уничтожена, никаких отчетов по ней сейчас нет и быть уже не может. Почему эта история всплыла сейчас, год спустя - пришло требование Сбербанка выплатить судебные расходы. По все видимости, Сбербанк подал в суд уже после оплаты или параллельно или еще как-то. Так как решения суда нет, значит, суд не удовлетворил требования. Меня лично возмущает, то, Сбербанк втихаря накручивает вам долги, и я по своему опыту знаю, что это на 100% так, если у вас есть забытые карты, счета и что-то еще, то в какой-то момент вы рискуете узнать, что там просто баснословные суммы долга. Если бы Сбербанк при возникновении проблем как-то уведомлял, то проблемы бы не было. А так можно 10 лет молчать и у клиента нет шансов узнать о долге никак, кроме как начать запрашивать всю информацию по данной карте. А зачем ее запрашивать ни с того, ни с сего?


Метки:

promo think_head february 1, 18:07 25
Buy for 30 tokens
Третий год подряд я активно делаю обзоры бизнес-ланчей столицы, а число мест, где обеды мной уже опробованы, перевалило за сотню. Как и раньше, денег за свои обзоры я не беру и не вымогаю, с владельцами заведений ни о чем не договариваюсь, поэтому все максимально объективно. Сейчас по прошествии…

Комментарии

think_head
30 авг, 2016 20:31 (UTC)
За живое задел? Спросите у своего любимого банка как такое возможно
shchukin-vlad.ru
30 авг, 2016 20:32 (UTC)
да, нет
у меня такой же вопрос возник
в посте написан полный бред, или не вся правда
think_head
30 авг, 2016 23:00 (UTC)
а какая все правда? что тут можно сфабриковать?
kwakin_misha
31 авг, 2016 01:39 (UTC)
наверняка что-то можно
larkon_ru
31 авг, 2016 08:35 (UTC)
в посте только ложь!
золотые карты - 3000 рублей в год (Валюта счета карты рубли, доллары США, евро)
если подключен мобильный банк - 1,5-2 (доллары США, евро в месяц)

Дано: 24 месяца
Итого: мобильный банк - 48 доляров (евро)
обслуживание - 250 доляров (евро)

Далее, если подключен моббанк, то смс приходят. Если очередная ТП потеряла телефон, то это её проблемы.

ну и без сканов это голимый (но хорошо оплачиваемый) вброс
vdegunino
31 авг, 2016 19:11 (UTC)
СМС у Золотых карт слона бесплатен.
ab_dachshund
31 авг, 2016 06:54 (UTC)
Самая дорогая в обслуживании валютная карта сбера - 10 баксов в год вроде.

100 долларов в год - даже не считая овердрафта на 1500 - это какой-то премиальный пакет обслуживания, типа консьерж-сервиса, бесплатного такси до аэропорта и прочая туфта.
think_head
31 авг, 2016 08:05 (UTC)
Я так понимаю, что деньги основные сьело не обслуживание, хотя там реально может быть золотая карта, а именно штрафы и прочее
Денис Нос
31 авг, 2016 08:16 (UTC)
штрафы это проценты от суммы долга, итого все равно не получается
ab_dachshund
31 авг, 2016 09:48 (UTC)
Пусть ваша терпила пойдет в любое отделение сбера с паспортом и возьмет выписку.

Еще раз - любое списание и/или начисление, не отразившееся в выписке, грозит отзывом лицензии у банка. Буквально. Сбер не стал бы так подставляться ради 200 долларов.
svarogichi
31 авг, 2016 08:02 (UTC)
У нас в Нижнем Новгороде такая тема была. крупный ТЦ совместно с ЕвропойКредит банк мутил карту - там баллы, скидки.Первый год бесплатного обслуживания. Но многие женщины не вкурили что это не просто дисконтная карта, а именно банковская карта.
Многие через несколько лет стали приходить счета на 4-5 тысяч рублей - обслуживание, платное информирование, просрочки какие то.

жена на такую же ерунду попалась. Но ей удалось разрулить разговорами по телефону поддержки и в отделении. А так многие наверное оплатили, кто не стал ругаться\разбираться
Salo. Mafik
31 авг, 2016 05:56 (UTC)
Нет, не задели и банк этот не мой любимый. Карта действительна три года, в последний месяц её действия банк выпускает новую, она вас будет ждать месяц или три, в разных банках по разному. Если не получите, то она уничтожается. А пока не получите и не активируете она не активна.
Но это так, к слову. Поскольку речь идет о действующей карте, то значит сроки, в которые могло случится описываемое не могут превышать три года. Теперь найдите на сайте банка карту, условия обслуживания которой могут привести к такой задолженности.
Именно поэтому я считаю изложенное враньём.
ЗЫ Банк не защищаю, все они "хороши"
mak_exel
31 авг, 2016 06:54 (UTC)
Карта-то может быть и не активна, но вот деньги с нее благополучно списываются. У меня сбер по истечении срока действия карты перевыпустил ее автоматически (что нормально). Но за выпущенной картой я так и не пришел - то есть, карта не была активирована и её использование было невозможно. Тем не менее со счета карты списали 300р комиссии за годовое обслуживание за будущий год и затем полгода каждый месяц списывали по 30р за мобильный банк, пока баланс в минус не ушел. Потом я карту, конечно, закрыл, но списанные просто так 500р сбер все равно не вернул.
larkon_ru
31 авг, 2016 08:37 (UTC)
А почему он был должен вам вернуть 500 рублей?
mak_exel
31 авг, 2016 08:40 (UTC)
А за что их взяли, если картой я не пользовался? О какой комиссии за годовое обслуживание может идти речь, если карта недействительна и я ей не пользовался ни разу? Аналогичная ситуация с мобильным банком.

Календарь

Июль 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com