?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Вы клиент нашего замечательного Сбербанка. У вас есть старая валютная карточка, на которой лежит около 200 долларов. Ну, лежит и лежит. Проходит пару лет и вам приходит судебное уведомление, откуда следует, что вы должны банку по этой самой карте 1.5 тысячи долларов, плюс судебные расходы - каково вам?



Эта история моей коллеги по работе. За 2 года, что она не пользовалась картой, комиссия за использование съела весь баланс карты и ушла в овердрафт. А дальше стали расти пени и штрафы и ни одного уведомления. Даже когда Сбербанк обратился в суд, никто и не подумал позвонить. Судебные уведомления уходили не по тому адресу и человек продолжал оставаться полном неведении, оставаясь активным клиентом Сбербанка, с зарплатной и кредитной картой - будто ничего и не было. И вот, наконец, новость о больших долгах дошла до клиента карты. Она оплачивает овердрафт на 1500 долларов. Однако Сбербанк, которому примерно в это же время суд отказывает в удовлетворении иска, теперь еще требует с клиента и оплаты, якобы, судебных пошлин, сначала на 2000, а затем на 8000. Как вам такой подход? А если бы это была кредитка? Там вообще в раз можно потерять состояние.

Забавно, но так поступает не только Сбербанк. За обслуживание/неиспользование карт, на которых ничего нет и ими никто не пользуется втихаря берут деньги такие банки как Росбанк и СМП. Просто в какой-то момент в выписке вы видите долг, который доходит до нескольких сотен евро/долларов или их эквивалента в рублях.

Иногда лучше хранить деньги не в банке, а в стеклянной таре.

UPD:Допускаю, что не всех защитников Сбербанка прислал Сбербанка и его рекламные агентства, поэтому хочу немного прояснить ситуацию, кто не поверил в эту историю и начал строить самые разные предположения. Карта именно золотая, стоит обслуживание 3000 в год, списания начались при старом курсе, когда 200 долларов было 6-7 тысяч. В общем, баланс ушел в минус и пошли штрафы и тд. Это действует как снежным ком. Именно они привели к долгу в 1500 долларов (чуть меньше этой суммы). Касательно уведомления - ни смс, ни через Сбербанк онлайн уведомления о штрафах не приходит. А Сбербанк сам этого не сообщал. Именно это и стало проблемой, что штрафы идут, а человек о них не знает. Год назад коллеге показали список задолженности и она ее оплатила. Карта была уничтожена, никаких отчетов по ней сейчас нет и быть уже не может. Почему эта история всплыла сейчас, год спустя - пришло требование Сбербанка выплатить судебные расходы. По все видимости, Сбербанк подал в суд уже после оплаты или параллельно или еще как-то. Так как решения суда нет, значит, суд не удовлетворил требования. Меня лично возмущает, то, Сбербанк втихаря накручивает вам долги, и я по своему опыту знаю, что это на 100% так, если у вас есть забытые карты, счета и что-то еще, то в какой-то момент вы рискуете узнать, что там просто баснословные суммы долга. Если бы Сбербанк при возникновении проблем как-то уведомлял, то проблемы бы не было. А так можно 10 лет молчать и у клиента нет шансов узнать о долге никак, кроме как начать запрашивать всю информацию по данной карте. А зачем ее запрашивать ни с того, ни с сего?


Метки:

promo think_head january 26, 20:01 54
Buy for 60 tokens
Москва - многомиллионный город, многие жители которого каждый день обеспокоены темой обедов на рабочем месте. Кто-то носит еду из дома, у кого-то организовано питание на самой работе, но большинство вынуждено искать где бы перекусить. Предлагаю Вам свежий рейтинг столовых, кафе, ресторанов, где…

Календарь

Октябрь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com