?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Вы клиент нашего замечательного Сбербанка. У вас есть старая валютная карточка, на которой лежит около 200 долларов. Ну, лежит и лежит. Проходит пару лет и вам приходит судебное уведомление, откуда следует, что вы должны банку по этой самой карте 1.5 тысячи долларов, плюс судебные расходы - каково вам?



Эта история моей коллеги по работе. За 2 года, что она не пользовалась картой, комиссия за использование съела весь баланс карты и ушла в овердрафт. А дальше стали расти пени и штрафы и ни одного уведомления. Даже когда Сбербанк обратился в суд, никто и не подумал позвонить. Судебные уведомления уходили не по тому адресу и человек продолжал оставаться полном неведении, оставаясь активным клиентом Сбербанка, с зарплатной и кредитной картой - будто ничего и не было. И вот, наконец, новость о больших долгах дошла до клиента карты. Она оплачивает овердрафт на 1500 долларов. Однако Сбербанк, которому примерно в это же время суд отказывает в удовлетворении иска, теперь еще требует с клиента и оплаты, якобы, судебных пошлин, сначала на 2000, а затем на 8000. Как вам такой подход? А если бы это была кредитка? Там вообще в раз можно потерять состояние.

Забавно, но так поступает не только Сбербанк. За обслуживание/неиспользование карт, на которых ничего нет и ими никто не пользуется втихаря берут деньги такие банки как Росбанк и СМП. Просто в какой-то момент в выписке вы видите долг, который доходит до нескольких сотен евро/долларов или их эквивалента в рублях.

Иногда лучше хранить деньги не в банке, а в стеклянной таре.

UPD:Допускаю, что не всех защитников Сбербанка прислал Сбербанка и его рекламные агентства, поэтому хочу немного прояснить ситуацию, кто не поверил в эту историю и начал строить самые разные предположения. Карта именно золотая, стоит обслуживание 3000 в год, списания начались при старом курсе, когда 200 долларов было 6-7 тысяч. В общем, баланс ушел в минус и пошли штрафы и тд. Это действует как снежным ком. Именно они привели к долгу в 1500 долларов (чуть меньше этой суммы). Касательно уведомления - ни смс, ни через Сбербанк онлайн уведомления о штрафах не приходит. А Сбербанк сам этого не сообщал. Именно это и стало проблемой, что штрафы идут, а человек о них не знает. Год назад коллеге показали список задолженности и она ее оплатила. Карта была уничтожена, никаких отчетов по ней сейчас нет и быть уже не может. Почему эта история всплыла сейчас, год спустя - пришло требование Сбербанка выплатить судебные расходы. По все видимости, Сбербанк подал в суд уже после оплаты или параллельно или еще как-то. Так как решения суда нет, значит, суд не удовлетворил требования. Меня лично возмущает, то, Сбербанк втихаря накручивает вам долги, и я по своему опыту знаю, что это на 100% так, если у вас есть забытые карты, счета и что-то еще, то в какой-то момент вы рискуете узнать, что там просто баснословные суммы долга. Если бы Сбербанк при возникновении проблем как-то уведомлял, то проблемы бы не было. А так можно 10 лет молчать и у клиента нет шансов узнать о долге никак, кроме как начать запрашивать всю информацию по данной карте. А зачем ее запрашивать ни с того, ни с сего?


Метки:

promo think_head february 1, 18:07 25
Buy for 30 tokens
Третий год подряд я активно делаю обзоры бизнес-ланчей столицы, а число мест, где обеды мной уже опробованы, перевалило за сотню. Как и раньше, денег за свои обзоры я не беру и не вымогаю, с владельцами заведений ни о чем не договариваюсь, поэтому все максимально объективно. Сейчас по прошествии…

Комментарии

pe_z_de_c
31 авг, 2016 09:23 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Тариф ТП-215 с сайта Сбера:
1.
Обслуживание карты2:
1.1.
за первый год
1.1.1.
основной карты
10 000 руб./300 долл.США/300 евро
1.1.2.
каждой дополнительной карты
2 500 руб./75 долл.США/75 евро
1.2.
за каждый последующий год
1.2.1.
основной карты
10 000 руб./300 долл.США/300 евро
1.2.2.
каждой дополнительной карты
2 500 руб./75 долл.США/75 евро

Надеюсь, Вы в курсе, что за валютную карту Сбер берет оплату тоже в валюте?
Salo. Mafik
31 авг, 2016 09:33 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Я в курсе, потому, что у меня на валютной карте лежит валюта. Приходит СМСка, что с меня списано 30 РУБЛЕЙ, за оплату мобильного банка, а когда проходит год, то с меня списывают 600 РУБЛЕЙ за годовое обслуживанеи и соответственно на эту сумму, по курсу на текущий день, у меня становится меньше ВАЛЮТЫ на карте.
Кстати, с рублевой карты тоже списывают за обслуживание годовое и за мобильный банк.
pe_z_de_c
31 авг, 2016 09:40 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
А теперь представьте на секундочку, что у Вас нет ублевой карты, рублевый счет пустой, а есть только валютная карта и деньги на ней?.
Догадаетесь, в какой валюте, как и сколько с Вас спишут в этом случае или объяснить?
Salo. Mafik
31 авг, 2016 09:46 (UTC)
Re: ВРАНЬЁ!
Что именно я должен представить?
Я захожу в магазин, набираю продуктов на 1525 рублей, вставляю на кассе карту, набираю пин код, с меня спишут около 25 долларов, по курсу банка на сегодняшний день. Спишут валюту которая находится на карте. Иногда у меня бывают случаи, когда я не глядя засовываю карту не рублевую, а именно валютную на кассе, потому, что у них дизайн одинаковый, а я на цифры не смотрю.
В чем вопрос?

Календарь

Июль 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

На странице

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com