?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

В прошлую пятницу я по традиции выпустил очередной обзор ланчей в одном из московских заведений. Жесткой критике за мусор в блюдах подвергся ресторан французской кухни Жан Жак. И уже в понедельник я получил письмо из этого самого заведения, где мне предлагалось встретиться и все обсудить. На свой страх и риск я сходил...



Нет, меня не били. Удивительно, но никто и не пытался на меня наезжать и что-то требовать, перед мной просто извинились и угостили обедом. Даже речь об удалении скандальной статьи не ставилась.

Оказалось, что по понедельникам руководство сети получает мониторинги, туда попали оба моих поста с критикой одного из ресторанов. Руководство отнеслось к истории серьезно, не стали сваливать на происки конкурентов, а в полном составе выехали на место и разобрались - как в еду могло что-то попасть, почему так, почему официанты ничего не сказали управляющей и тд. Разобрались, сделали выводы, наказали виновных и принесли извинения.


Отзыв, который оставила заведению французская певица ZAZ

Показательная порка? Не думаю, управляющая говорила искрене, видно было, что она действительно неприятно удивлена, что такая ситуация в принципе возможно в ее ресторане.



Я всегда обьективно даю обзоры кафе и ресторанов и не могу не отметить, если вижу внимание и интерес руководства заведения и его желание повысить качество и устраинить недостатки, а не просто собирать деньги с клиентов. Да, был косяк, серьезный косяк, но по реакции видно, что им не плевать, это похвально и, увы, достаточно редко встречается...

Записи из этого журнала по тегу «бизнес-ланч»

promo think_head january 26, 20:01 54
Buy for 60 tokens
Москва - многомиллионный город, многие жители которого каждый день обеспокоены темой обедов на рабочем месте. Кто-то носит еду из дома, у кого-то организовано питание на самой работе, но большинство вынуждено искать где бы перекусить. Предлагаю Вам свежий рейтинг столовых, кафе, ресторанов, где…

Комментарии

( 131 комментарий — Оставить комментарий )
Страница 1 из 5
<<[1] [2] [3] [4] [5] >>
bozirina
2 сент, 2016 19:11 (UTC)
Ревиззоро))))
think_head
2 сент, 2016 19:13 (UTC)
ну, совсем немножко))
ki_bella
2 сент, 2016 19:13 (UTC)
удивительно прям)
think_head
2 сент, 2016 20:37 (UTC)
сам в шоке))
silver_slider
2 сент, 2016 19:14 (UTC)
Слушай, круууто! Мне кажется, это успех!:) Поздравляю:)
nota_x
2 сент, 2016 19:39 (UTC)
я тоже поздравляю)
zhzhitel
2 сент, 2016 19:18 (UTC)
Не самая плохая развязка.
think_head
2 сент, 2016 20:38 (UTC)
конечно))) а ты ожидал меня увидеть на дне Москва-реки в бетонных башмаках?)))
miliatania
2 сент, 2016 19:18 (UTC)
Оперативно действуют)
townsman
2 сент, 2016 19:18 (UTC)
Сегодня увидел, что закрылся бар Три кабана на Рязанке
А там неплохие были бизнес-ланчи
think_head
2 сент, 2016 20:39 (UTC)
наябедничал на них?))
cr2
2 сент, 2016 19:27 (UTC)
Грамотный подход
zazerkaliya
2 сент, 2016 19:29 (UTC)
Молодцы
solma2010
2 сент, 2016 19:38 (UTC)
Так и должно быть!
kiki_morok
2 сент, 2016 19:40 (UTC)
Отличная реакция. Вот такое отношение людей к своему делу мне нравится.
think_head
2 сент, 2016 19:49 (UTC)
мне тоже, поэтому и написал
blaster2009
2 сент, 2016 19:43 (UTC)
Молодцы однако... я-то думал, по отношению к критике у нас совсем заскорузли. Только фоток не видно что-то(
think_head
2 сент, 2016 19:48 (UTC)
поправил, Гугл чего-то сегодня чудит..
set613
2 сент, 2016 19:46 (UTC)
не зря пишешь)))
think_head
2 сент, 2016 19:49 (UTC)
конечно не зря)
sen_semilia
2 сент, 2016 19:49 (UTC)
хорошо что реагируют
think_head
2 сент, 2016 19:59 (UTC)
и я того же мнения
kladez_zolota
2 сент, 2016 20:06 (UTC)
Приятно!
tinaword
2 сент, 2016 20:12 (UTC)
твое слово в действии!
Страница 1 из 5
<<[1] [2] [3] [4] [5] >>
( 131 комментарий — Оставить комментарий )

Календарь

Май 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com