?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

Весна - время подводить итоги. Все ведомства и организации потихоньку отчитываются о работе за 2016 год. Вот и Почта России рассказала о своих достижениях.



Выводы о работе компании можно сделать только по результатам деятельности, поэтому послушать итоговый доклад было для меня совсем не лишним. Там много интересного, что можно обсудить.





Начну с того, что помимо генерального директора Дмитрия Страшнова на пресс-конференции выступил представитель непосредственного собственника Почты – государства в лице заместителя министра связи и массовых коммуникаций Михаила Евраева, а также независимая сторона - руководитель профсоюза работников почты. Интересно, что они оба очень высоко оценили итоги работы руководства Почты России. Глава профсоюза даже отметил, что команду Страшнова поддерживают и обычные сотрудники, которые видят положительные изменения в организации.









А дальше было много цифр. Приведу самые интересные и знаковые.



Финансы



На этом слайде отражена финансовая отчетность организации. С 2013 года, когда пришло новое руководство, заметен сильный рост выручки и прибыли. При этом выросла почти на четверть и производительность труда работников отрасли. Отдельное внимание стоит обратить на розовый столбик - субсидия. Последняя помощь от государства была в 2014 году. При этом на почте остались определенные убыточные социально-значимые обязательства, на что и шла субсидия – это, например, подписка и почтовые отделения на Крайнем Севере.






Услуги



Один из главных показателей оценки качества - это мнение потребителей, которое складывается из опыта взаимодействия с почтой. Обычно это, сколько стоишь в очереди и как быстро получаешь свое отправление. Ранее я уже писал, что была отлажена логистика и теперь больше нет безумно долгих сроков доставки. Очереди в Москве тоже рассосались и предприняты дополнительные меры, чтобы они не появились. На днях ходил за очками из Великобритании на почту - ждал очереди секунд 20-30, сама посылка дошла за 4-5 дней. У меня претензий тут нет.

Зарплаты

Работа почты оценивается также и по благосостоянию ее работников - операторов, водителей, почтальонов. За последние 4 года средняя зарплата в отрасли выросла на 25% с 16 до 21 тысячи. При этом в расчет берутся зарплаты как руководства почтовых отделений, так и почтальонов, которые работают временно, 1-2-3 раза в неделю, разнося почту и имея за это пару тысяч рублей. Средняя цифра такая. Также нам сказали и чего стоит поднять зарплату хотя бы на 1 тысячу рублей. Для этого Почта должна выделить из выручки 4 млрд рублей. Таким образом, чем быстрее Почта начнет зарабатывать больше денег, тем быстрее будет происходить рост заработной платы

В общем, одни только хорошие цифры. К отрицательным показателям можно отнести только снижение объемов выплаты пенсий и пособий наличными, эти категории граждан переходят на обычные банковские услуги.





Кстати, о банках. Почта банк - это еще одна гордость почтовиков. Меньше чем через год после создания этот банк начал приносить прибыль и вошел в топ-10 лучших интернет банков. А доходы от банка Почта направляет на модернизацию и развитие.



И таких масштабных проектов планируется очень много - почтовые поезда, самолеты, офисы в других странах, обновление отделений. Это в свою очередь принесет доходы и повысит качество услуг.





И последние две вещи, которые я хотел бы отметить - средний возраст работников почты снизился с 52 лет до 41 года, а в Москве до 35. Работа на почте стала привлекать молодых, что повлекло за собой ускорение процесса обслуживания и повышение качества работы.



Красной нитью через весь отчет шла мысль, что в работе Почты сейчас есть жесткие ограничения. Рост в рамках ФГУП (Федеральное Государственное Унитарное Предприятие) практически исчерпался. Уже много лет в Думе и в Правительстве лежат законы "О почтовой связи" и об акционировании Почты России. Принятие первого задаст новые принципы игры, а второй поможет привлекать инвестиции в свою работу. Но законопроекты эти не движутся очень давно.



Что хочу сказать от себя. Как все хорошо и малиново-сладко на том или ином предприятии или в структуре я слышу часто и давно уже не верю. Но чем больше я узнаю о деятельности Почты, тем больше вижу разницу между тем, что было и что стало. Мне нравится их бизнес подход, нравятся поиски источников прибыли, нравятся изменения в качестве предоставляемых услуг. И мне будет интересно следить и дальше за тем, чего они смогут добиться, сможем ли мы, россияне, наконец, начать гордиться своей почтой.







promo think_head september 23, 17:01 25
Buy for 30 tokens
Том Ям - это самое известное блюдо тайское кухни и едва ли найдутся те, кому этот суп не нравится. Во многих кафе и ресторанах, где он подается, Том Ям является самым популярным блюдом. Но Том Ям Том Яму - рознь. Не везде его умеют готовить. Представляю вам рейтинг самых вкусных супов в Москве.…

Комментарии

( 35 комментариев — Оставить комментарий )
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
living999999999
27 апр, 2017 10:28 (UTC)
Посылка из Екатеринбурга в СПб дошла за трое суток,потом еще четверо суток путешествовала по каким то там "сортировкам",очередь для получения около двух часов,это все что нужно знать, о "работе" "почты России",а все эти красивые рисунки,презентации,они могут засунуть себе.
lareina
27 апр, 2017 11:29 (UTC)
выплаты в бюджет впечатляют
think_head
27 апр, 2017 11:39 (UTC)
ага, тоже удивился - еще и пользу приносит)
livejournal
27 апр, 2017 11:37 (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
avroraiwa
27 апр, 2017 11:40 (UTC)
А у нас в отделении полный бардак!
think_head
27 апр, 2017 11:40 (UTC)
давно там были?
veraprok
27 апр, 2017 11:41 (UTC)
Почта как почта))) Ничего особенного)))
alinchik_a
27 апр, 2017 12:33 (UTC)
мне пришла посылочка вовремя
cashjournal
27 апр, 2017 11:43 (UTC)
результаты не могут не радовать)
bazuken
27 апр, 2017 11:53 (UTC)
Цифры и презентация впечатляют )
t_y_a_n_a
27 апр, 2017 11:53 (UTC)
Цифры впечатляют, особенно налоги в бюджет, если бы ещё и государство пошло навстречу и приняло закон "О почтовой связи" и об акционировании.
dedmorozlab
27 апр, 2017 11:54 (UTC)
есть куда стремиться еще
think_head
27 апр, 2017 12:37 (UTC)
никогда не бывает предела совершенству
lukilukii
27 апр, 2017 11:57 (UTC)
И чего тогда граждане недовольны почтой?
think_head
27 апр, 2017 12:37 (UTC)
не знаю, замечаю, что недовольных все меньше
dobriy_vasya
27 апр, 2017 11:59 (UTC)
к сожалению, в моем отделении сократили штат и уменьшили время работы.
итог - очереди больше. да и профессионализм работников оставляет желать лучшего.
может когда-то цивилизация и дойдет
think_head
27 апр, 2017 12:38 (UTC)
уменьшили время работы - стала закрываться почта раньше?
userbyzantium
27 апр, 2017 12:10 (UTC)
Я свою почту люблю и меня она ни разу не подводила за много лет. Даже посылки из Китая всегда отслеживались и приходили в целости и сохранности.
think_head
27 апр, 2017 12:40 (UTC)
а что для вас вовремя? Сама почта Китая тот еще фрукт, много косяков и на ее стороне
ledy_lisichka
27 апр, 2017 12:20 (UTC)
мне очень нравится их сайт отслеживания отправлений
think_head
27 апр, 2017 12:39 (UTC)
говорят, что у самих сотрудников есть даже более точный трекинг
ilance
27 апр, 2017 12:31 (UTC)
Полет нормальный.
mary_bred_show
27 апр, 2017 13:41 (UTC)
Заметно лучше стало. Прежде наш ЖСК платил за доставку заказных писем почтальону, потому что у нас нет специальных людей, чтобы ходить в отделение и стоять там от рассвета до заката. Теперь же очередей практически нет, можно забежать по пути и получить корреспонденцию.
Насчёт посылок пока не вижу ускорения, долго идут. Правда, не только по России долго, а везде.
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
( 35 комментариев — Оставить комментарий )

Календарь

Ноябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Счетчик

Flag Counter


Яндекс.Метрика







Биение разума







HotLog


Метки

Разработано LiveJournal.com