Кто читает мой блог, знает, что я несколько раз писал про несоответствие ценников и конечных цен в магазинах сети Пятерочка. Выявил несоответствие с ценой в чеке - написал пост, пошумели, администрация сети отписалась, что всех ответственных наказали - все хорошо. Но в комментариях у меня многие пишут - а чего ты на кассе не требовал продать по цене в ценнике? Но зачем мне это нужно - думал я? И вот мне подвернулся случай - в Перекрестке. Там такое происходит редко, и когда я обнаружил подмену - я решил идти до конца, чтобы зарубить на корню разгильдяйство.
На полке я приглядел кокосовые чипсы по цене 119 рублей за пачку 40 грамм, это цена со скидкой. Но сканер показал 159 рублей. Я сфотографировал цену и пошел пробивать пачку на кассу. На кассе мне предложили отменить покупку, точнее сразу этого сделали и, типа, давайте дальше, но я потребовал продать по указанной цене. Минут 10-15 прокопались, пришла старшая кассирша, потом дежурный администратор - посмотрел, я сразу продемонстрировал фото ценника на фотоаппарате. Он проверил и в итоге взяли с другой кассы 40 рублей и доплатили разницу при оплате моего чека.
Скидка была по акции, которая закончилась в понедельник, а на момент покупки заканчивалась среда - времени прошло достаточно. В чеке видно, что сначала мне покупку сбросили со словом "СТОРНО". А затем последней позицией добавили вновь по новой цене, которую частично компенсировали кассе. Ничего, продали. Даже что-то такое пробормотали - "извините за неудобства". Так что все хорошо, без проблем, мне понравилось. Считайте это обрядом инициации! Хотя времени занимает много...
А как вы поступаете в такой ситуации?
Journal information